Conditions générales de vente.

 

1)  Les prix s'appliquent par personne, sauf si la description de la formation/atelier stipule le contraire.

2)  Les formations/ateliers qui se donnent au sein de FORMémoi se règlent par payement anticipatif.

3)  Pour les formations qui se donnent en entreprise ou pour les formations suivies par le personnel d'une même entreprise au sein de FORMémoi les conditions de payement sont  de 8 jours date de facture.

4)  Lors de l'inscription, veuillez indiquer le nom de la formation/atelier, la (les) date(s) de la formation/atelier, le nom, le prénom du participant, un numéro de téléphone aux heures de bureau, une adresse mail valide.

5) Pour les entreprises, veuillez nous faire parvenir, en plus du point N°4, un bon de commande avec les coordonnées de l'entreprise et (le numéro de TVA) à laquelle nous pouvons établir la facture.

6)  Les inscriptions se clôturent 5 jours ouvrables avant la date du début de la formation/atelier.

7)  Seul le payement valide l'inscription, même s'il y a eu inscription écrite au préalable.

8) Les inscriptions sont enregistrées par ordre d'arrivée du payement et non pas par ordre chronologique d'inscription.

9) Si un participant interrompt une formation/atelier, il pourra compléter sa formation/atelier au prorata des jours manqués, lors d'une prochaine session, et ce pendant une durée d'un an.

10) En cas d'annulation, à recevoir par écrit de la part du participant 5 jours ouvrables avant la date de la formation/atelier, et ce quel que soit le motif, 20% du payement sera retenu pour frais de dossier.

11) En cas d'annulation d'une formation/atelier de la part de Formémoi, et ce quelle qu'en soit la raison, soit le participant pourra choisir une autre date dans le calendrier de Formémoi, soit le payement de la formation/atelier lui sera remboursé à 100%, sans aucune autre forme de dédommagement.

12) Si un salarié d'une entreprise ne peut se rendre à la formation, un autre salarié de cette entreprise peut suivre la formation à sa place. veuillez en avertir, à l'avance, FORMémoi.

13)  A n'importe quel moment, Formémoi se réserve le droit de mettre fin à la formation/atelier d'un participant qui afficherait un comportement déplacé envers le formateur ou un autre participant et ce sans aucune forme de dédommagement.

14)  Formémoi se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à n'importe quel moment.

15)  Le client en séance individuelle de coaching reconnaît être conscient qu'il ne suit pas une thérapie.

16)  Confidentialité: en aucun cas, sauf demande judiciaire, ce qui se dit en séance individuelle ne sera transmis à une tierce personne. Y conpris dans le cas où, c'est cette tierce personne financerait cette séance individuelle. (Employeur, parents,...)

17)  Le client ou le coach de chez Formémoi peuvent mettre fin à leur relation à tout moment, sans aucune forme de dédommagement.

18)  Le client peut annuler, sans frais, une séance en prévenant 24 heures à l'avance, passé ce délai la séance est considérée comme due.

19)  Les notes de travail en séance individuelle restent la propriété du coach.

20)  Les notes des formations/atelier servent de support à la formation. Le fait de les posséder ne donne en aucun cas au particulier ou à l'entreprise, le droit de les vendre, de les céder, ou de les mettre à disposition, de quelque manière que ce soit, à des tiers, même faisant partie de la même entreprise.